客户关系管理实质上是一种交易营销
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客户关系管理实质上是一种交易营销,客户关系的管理意义有
什么是CRM? 无论如何定义CRM，“以客户为中心”将是CRM的核心所在。CRM通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、全面提升企业赢利能力和竞争能力的目的。任何企业实施客户关系管理的初衷都是想为顾客创造更多的价值，即实现顾客与企业的“双赢”。如...
admin
2024.06.13
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